Inim-Kundendienst
Technischer Support für Brandmelde- und Einbruchmeldesysteme

Wir bieten weltweiten technischen Support mit erstklassigem Support durch den jeweiligen Händler und spezialisierten Dienstleistungen direkt durch unser technisches Team.

Erste Ebene: Ihr Bezugshändler

Um Schnelligkeit und Effizienz zu gewährleisten, wird der Erstsupport vom für den Installateur zuständigen Händler bereitgestellt.
Der Händler ist der erste Ansprechpartner für:

  • Produktkonfiguration
  • Installationsunterstützung
  • Kompatibilitätsprüfung
  • technische Betriebsinformationen
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Technischer Kundendienst von Inim

Wenn die Anfrage eine fachliche Vertiefung erfordert, können Sie unsere offiziellen Kanäle für den technischen Support nutzen. Verfügbare Supportkanäle:

Technischer Support-Ticket – für nachverfolgbare Anfragen mit vollständigen Anhängen

Telefonischer Support – für dringende Fälle

Technische E-Mail – für dokumentarische Mitteilungen

FAQ Inim Schnelle Antworten auf die häufigsten Probleme

Lesen Sie die offiziellen FAQs INIM Brandmeldezentralen, Rauchmeldeanlagen, Einbruchmeldeanlagen und Zubehörgeräten. Dort finden Sie Antworten zu folgenden Themen: Konfiguration von Zentralen, Firmware-Updates, Verwaltung von Meldungen, Behebung von Störungen, Wartung von Anlagen.