Assistenza Inim
Supporto Tecnico per Sistemi Antincendio e Antintrusione
Offriamo assistenza tecnica in tutto il mondo, con supporto di primo livello gestito dal distributore di riferimento e servizi specialistici direttamente dal nostro team tecnico.
Primo livello: il tuo distributore di riferimento
Per garantire rapidità ed efficacia, l’assistenza di primo livello viene fornita dal distributore dedicato all’installatore.
Il distributore è il primo contatto per:
- configurazione prodotti
- supporto all’installazione
- verifica compatibilità
- informazioni tecniche operative
Servizi di Assistenza Tecnica Inim
Quando la richiesta richiede un approfondimento specialistico, puoi accedere ai nostri canali ufficiali di supporto tecnico. Canali di assistenza disponibili:
Ticket di assistenza tecnica – per richieste tracciate e complete di allegati
Supporto telefonico – per situazioni urgenti
Email tecnica – per comunicazioni documentali
FAQ Inim - Risposte rapide ai problemi più comuni
Consulta le FAQ ufficiali INIM per centrali antincendio, sistemi di rilevazione fumo, impianti antintrusione e dispositivi accessori. Troverai risposte su: configurazione centrali, aggiornamenti firmware, gestione segnalazioni, risoluzione anomalie, manutenzione impianti.